先輩スタッフ 山崎 凌 (やまさき りょう)
役職 リフォームアドバイザー
所有資格
メッセージ 笑顔を絶やさずに一人ひとりのお客様と向き合っていきます。
未熟者ですが、若さを武器に元気で明るい営業を心がけていきたいと思っています。一人でも多くのお客様に「ありがとう」と心から笑っていただけるように、一生懸命頑張ります。

スタッフにインタビューしてみました!

Q1

この業界に入社した理由を教えてください!

近年、改装や増築などのリフォーム業がメディアに多く取り上げられており、興味がありました。新しい世界に足を踏み入れる良いきっかけだと思い、入社を決めました。


Q2

どんな人と一緒に働きたい思いますか?

目の前の仕事ときちんと向き合うことの出来る人。大変なことでも乗り越えようと前向きに頑張る人。


Q3

入社して、印象深かった仕事のエピソードを教えてください!

初めての契約です。
大きな案件ではなかったけれど、お客様と接し、自分の言葉で説明して契約を頂けたので、とても嬉しかったです。


Q4

現在の仕事をする上で大事にしている考え方やスタンスはありますか?

お客様と話をするときは目を見て話すなど、当たり前のことを当たり前にすること。
お客様のことを最優先で考えること。


Q5

これからの個人的な夢や目標を教えてください!

私自身、あまり強い人間ではありません。ですが、仕事を通して人としても成長し、多くのお客様の生活をサポート出来るアドバイザーになりたいと思います。

 

1日のスケジュールは?

AM 8:30

着工現場の同行

先輩社員に同行し、工事内容の確認や指示について学ぶ。

AM 10:00

施工現場の管理

先輩社員の現場の施工、工程、品質の管理。

AM 12:00

帰社 事務所にて昼食

昼食後、午後からの現場の詳細確認や午前中に学んだことのまとめ。


PM 13:00

近隣挨拶

近日着工予定の現場周辺に挨拶に伺う。挨拶文、チラシ、粗品等を持って、一軒ずつ回る。

PM 14:00

施工現場の確認

自分の現場の施工、工程、品質の管理。

PM 16:00

完工現場の確認

仕上りを確認をして、請求書、保証書をお客様へ渡す。改めて上司が確認に行くことを伝える。


PM 17:00

帰社 1日のまとめ

明日の現場の職人、材料等の段取り。1日の工事の流れ、新たに学んだことをまとめ、知識を吸収する。

PM 18:30

退社

先輩社員に、1日の報告や現場の相談、明日のスケジュールを伝えて帰宅。



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